Política de Privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2026

A Vera Roquette Unipessoal, Lda. respeita a sua privacidade e trata os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

 

1. Responsável pelo tratamento

Vera Roquette Unipessoal, Lda., NIF 513519289, com sede em Rua Tomás Ribeiro, 51, R/C Esquerdo, 4450-296 Matosinhos, que explora a marca Longevity Lab (www.longevitylab.pt). Contacto para questões de privacidade: info@longevitylab.pt.

 

2. Que dados recolhemos

• Dados de identificação e contacto: nome, email, telefone e morada.

• Dados de inscrição e pagamento: serviços contratados, datas, valores e faturação. Os dados de cartão são tratados diretamente pelos prestadores de pagamento e não ficam connosco.

• Dados de saúde e bem-estar: peso, medidas corporais, historial de saúde, hábitos alimentares, sono e atividade física, que nos fornece para acompanharmos o seu programa.

• Mensagens que nos envia pelo formulário de contacto, email ou WhatsApp.

• Dados de navegação recolhidos por cookies (ver ponto 9).

 

3. Para que usamos os seus dados e com que fundamento

• Responder a pedidos de informação e marcações: diligências pré-contratuais a seu pedido.

• Prestar os programas, maratonas, workshops e sessões contratados: execução do contrato.

• Tratar dados de saúde para personalizar e acompanhar o programa: consentimento explícito (art. 9.º, n.º 2, al. a) do RGPD).

• Faturação e obrigações fiscais: obrigação legal.

• Enviar newsletter e novidades: consentimento, que pode retirar a qualquer momento.

• Melhorar o site e os serviços: interesse legítimo.

 

4. Dados de saúde

Só recolhemos dados de saúde com o seu consentimento explícito, dado no momento da inscrição. Estes dados são usados apenas para acompanhar o seu programa, são acedidos apenas pelas mentoras que o acompanham e nunca são partilhados para fins comerciais. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já realizado. Os nossos programas não substituem aconselhamento médico.

 

5. Com quem partilhamos os dados

Não vendemos os seus dados. Partilhamo-los apenas com quem nos ajuda a prestar o serviço, sempre com obrigações de confidencialidade:

• Wix.com (alojamento do site, marcações e formulários);

• prestadores de pagamento;

• ferramentas de comunicação (email, WhatsApp, Zoom);

• contabilista certificado, para cumprimento de obrigações fiscais;

• autoridades, quando a lei o exija.

 

6. Transferências para fora da União Europeia

Alguns prestadores, como o Wix, podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência é feita com garantias adequadas previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

 

7. Durante quanto tempo guardamos os dados

• Dados de clientes e de faturação: durante o prazo exigido pela lei fiscal (atualmente 10 anos).

• Dados de saúde: até 12 meses após o fim do seu programa, ou até retirar o consentimento.

• Pedidos de contacto que não resultem em contrato: até 12 meses.

• Newsletter: até cancelar a subscrição.

 

8. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade, opor-se ao tratamento ou retirar o consentimento. Basta escrever para info@longevitylab.pt. Respondemos no prazo máximo de um mês. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

 

9. Cookies

O site usa cookies necessários ao seu funcionamento e, com o seu consentimento, cookies de análise. Pode gerir as suas preferências no aviso de cookies do site ou nas definições do seu navegador.

 

10. Menores

Os nossos serviços destinam-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores.

 

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados contra acesso, perda ou divulgação não autorizados.

 

12. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor está sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.