Política de Reembolso

Cancelamentos e reembolsos

Última atualização: 27 de outubro de 2026

1. Maratonas de Transformação

• Cancelamento até 5 dias antes do início: reembolso de 80% do valor pago.

• Cancelamento a menos de 5 dias do início ou depois de começar: sem reembolso; a inscrição pode ser reagendada para uma próxima maratona.

Os 20% retidos cobrem os custos de preparação e o acesso aos materiais já disponibilizados.

2. Programas de grupo, acompanhamento individual, workshops e programas para empresas

As condições de cancelamento e reembolso constam da proposta ou confirmação enviada antes do pagamento.

3. Cancelamento pela Longevity Lab

Se cancelarmos ou adiarmos um serviço, pode escolher entre uma nova data ou o reembolso total do valor pago.

4. Como pedir

Envie o pedido de cancelamento ou reagendamento para info@longevitylab.pt, com o seu nome e o serviço contratado. Conta a data de receção do email.

5. Prazo e forma de reembolso

Os reembolsos são feitos no prazo máximo de 14 dias após a aceitação do pedido, pelo mesmo meio de pagamento usado na inscrição.

6. Os seus direitos legais

Esta política não afasta os direitos que a lei lhe confere enquanto consumidor(a), incluindo, quando aplicável, o direito de livre resolução nos contratos celebrados à distância.